Domina – Feeling Company

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A QUÉ NOS ENFRENTÁBAMOS

Domina nació de entender que los domicilios y las entregas se podían gestionar con compromiso y responsabilidad, dejando de dar por sentado que los paquetes se pudieran perder en los envíos y ofreciendo una respuesta ágil y organizada que les diera valor a sus clientes, a través de la seguridad.
Debíamos construir una propuesta de valor diferenciada que permitiera distinguir a Domina frente a los otros jugadores de la categoría y que mostrará sus capacidades más allá de la mensajería, para así ser relevantes en B2B.

QUÉ HICIMOS

La expansión de Domina siempre ha sido guiada por las necesidades del cliente.
Domina siempre se ha transformado y ha creado servicios en pro de las nuevas realidades y necesidades, es por esto que siempre está en movimiento e innovación junto a su cliente.

Nuestra estrategia implicó entender que el espíritu de marca yacía, más que una entrega eficiente y puntual, en dar más de lo que se espera de un courier, entregándose de manera íntegra, como organización, a las personas. Domina se puso en los zapatos de sus clientes y así logró un impacto superior.